Voorwaarden In the lead
Versie november 2026
1. Wie wij zijn
In the lead is een programma van The Account Academy en Autumn & Spring. The Account Academy is je contractpartij: wij regelen je aanmelding, sturen de factuur en zijn je aanspreekpunt. Autumn & Spring (Charlotte Boudestein) verzorgt samen met ons de training, de intake en het coachgesprek.
The Account Academy
Kogendijk 17, 1862 AX Bergen NH
KvK 85072710 · btw NL004050163B42
daantje@theaccountacademy.nl · 06 102 317 14
Voor In the lead gelden alleen deze voorwaarden. Andere voorwaarden, ook die van je werkgever, gelden niet. Met deelnemer bedoelen we jou. Met opdrachtgever bedoelen we wie de factuur betaalt: meestal je werkgever, soms jijzelf.
2. Aanmelden
Je meldt je aan via het formulier op deze site of per mail. Je aanmelding is definitief zodra je het formulier verstuurt en een bevestigingsmail van ons krijgt. Er zijn maximaal 12 plekken. Vol is vol: we werken op volgorde van aanmelding.
3. Investering en betalen
De investering is € 4.395 excl. btw per deelnemer. Daarin zitten: 6 lesdagen en de terugkom ochtend, de intake en talentscan (CliftonStrengths), het 1-op-1 coachgesprek, de online intervisie en koffie, thee, snacks en lunch op de lesdagen. Reiskosten en losse coaching na het programma zitten er niet in. Betaal je zelf als particulier, dan komt er 21% btw bij.
Je krijgt in januari 2027 één factuur van The Account Academy, direct nadat we hebben laten weten dat het programma doorgaat. Je betaalt binnen 14 dagen. Wie de factuur op naam krijgt, is verantwoordelijk voor de betaling. Betaal je niet op tijd, dan sturen we eerst een herinnering. Blijft betaling uit, dan mogen we de wettelijke rente en incassokosten rekenen.
4. Gaat het programma door?
In the lead gaat door bij voldoende deelnemers. Uiterlijk maandag 18 januari 2027 laten we je weten of het doorgaat. Gaat het niet door, dan betaal je niets, of krijg je een betaald bedrag volledig terug. Andere kosten die je al hebt gemaakt, vergoeden we niet.
5. Annuleren
Annuleren doe je per mail aan daantje@theaccountacademy.nl. De datum van je mail telt. Daarvoor gelden deze kosten:
- Tot en met XX: XX% van de investering.
- Van XX tot en met XX: XX%.
- Vanaf XX, of na de start: 100%.
Deze kosten gelden vanaf je aanmelding, ook als je de factuur nog niet hebt. Kun je zelf niet, maar een collega wel? Dan neemt die kosteloos je plek in, zolang de intake nog kan plaatsvinden.
Meld je je aan als particulier, dan heb je wettelijk 14 dagen bedenktijd na je aanmelding. Annuleer je binnen die 14 dagen, dan betaal je niets.
6. Een dag of gesprek missen
Elke dag bouwt voort op de vorige. We vragen je daarom om bij alle dagen aanwezig te zijn. Mis je toch een dag, dan krijg je de naslag van die dag. Inhalen in een andere groep kan niet, en gemiste dagen vergoeden we niet. Je krijgt het certificaat als je maximaal één dag hebt gemist.
De intake en het coachgesprek plan je samen met Charlotte. Verzetten kan tot 24 uur van tevoren. Zeg je later af of kom je niet, dan vervalt het gesprek.
7. Als wij iets moeten veranderen
We houden ons aan de data en de opzet op deze site. Soms moeten we toch iets aanpassen, bijvoorbeeld de locatie of een datum. Dat doen we alleen met een goede reden, en we laten het je zo snel mogelijk weten. Valt een trainer uit, dan vangen we dat samen op of verplaatsen we de dag. Kan een onderdeel echt niet doorgaan, dan betalen we het deel terug dat je niet hebt gekregen.
8. Wat je deelt, blijft in de groep
In dit programma deel je persoonlijke dingen en soms vertrouwelijke zaken uit je bureau. Wij als trainers houden dat voor ons. Je werkgever krijgt van ons alleen praktische informatie, zoals data en of je aanwezig was, nooit inhoudelijke terugkoppeling. Van jou vragen we hetzelfde: wat anderen in de groep delen, neem je niet mee naar buiten. Alleen als de wet ons verplicht, of als iemand in acuut gevaar is, kunnen we hiervan afwijken.
9. Training, geen therapie
In the lead is een ontwikkelprogramma, geen therapie of behandeling. Ook de intake en het coachgesprek zijn coaching. Speelt er bij jou iets zwaars, zoals een moeilijke periode of burn-outklachten? Bespreek het gerust in de intake, dan kijken we samen of dit programma nu bij je past. Wat je met je inzichten doet, is jouw keuze en jouw verantwoordelijkheid.
10. Materiaal
Werkboeken, oefeningen en ander materiaal zijn van The Account Academy en Autumn & Spring. Je mag ze gebruiken voor jezelf. Delen, kopiëren of zelf gebruiken in trainingen mag alleen met onze toestemming. De CliftonStrengths-scan en het rapport zijn van Gallup; daarvoor gelden ook de voorwaarden van Gallup.
11. Aansprakelijkheid
We doen ons best voor een programma dat werkt, maar we kunnen geen resultaat beloven. Zijn we toch aansprakelijk, dan is dat nooit meer dan het bedrag van je factuur. Voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, zijn we niet aansprakelijk. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid. Op je eigen spullen op de locatie let je zelf.
12. Overmacht
Kunnen we door iets buiten onze macht niet leveren, zoals ziekte, een gesloten locatie, een storing of maatregelen van de overheid? Dan zoeken we eerst een oplossing, zoals een andere datum of locatie. Lukt dat niet, dan betalen we het deel terug dat je niet hebt gekregen. Een andere schadevergoeding geven we niet.
13. Niet tevreden?
Laat het ons zo snel mogelijk weten. Liefst eerst even bellen, of mail Daantje. Je krijgt binnen 10 werkdagen een reactie, en we zoeken samen naar een oplossing.
14. Recht
Op deze voorwaarden geldt Nederlands recht. Komen we er samen niet uit, dan beslist de rechtbank Noord-Holland. Ben je particulier, dan behoud je de rechten die de wet je geeft.
Vragen? Dan vragen! Mail of bel Daantje: daantje@theaccountacademy.nl, 06 102 317 14.